Bir müşterim, Windows 7 PC'sindeki resimlere ve videolara göz atarken garip bir problem yaşamaya başladı: aşağıdaki hata mesajıyla açılır:
COM Vekil çalışmayı durdurdu
İşin garibi, hatanın başka bir dosya türünde değil, video veya resim dosyalarına göz atarken ortaya çıkmasıydı. Biraz araştırma yaptıktan sonra sorunu çözmeyi başardık, ancak sonuçta işe yaramadan önce birkaç farklı şey denemek zorunda kaldık. Bu yazıda, olası farklı çözümleri yazacağım ve umarım bunlardan biri sizin için çalışacaktır.
Yöntem 1 - Güncelleme Codec
Belli ki bir video / resim sorunu olduğu için, mevcut codec bileşenlerinin kurulu olduğu bir şey olabileceğini düşündük. Bu müşteri özellikle kopyalayıp kopyalamaktan hoşlanıyordu, bu yüzden ffdshow ve diğer bazı codec bileşenlerini kurmuştu. Tüm kodekleri ffdshow, Windows 7 Codec Pack ve diğerleri dahil olmak üzere en son sürümlerine elle güncelledik. Windows 7 Codec Pack'in en son sürümünü indirebilirsiniz.
Bilgisayarınızda DivX veya Nero kurulu ise, devam edin ve bunları en son sürümlere güncelleyin. Bazı durumlarda, bir programı kaldırmanız ve daha sonra yeniden kurmanız gerekebilir.
Yöntem 2 - Kaspersky Antivirus
Kaspersky antivirüsünde bu sorunun ortaya çıkmasıyla ilgili bilinen bir sorun var. Kaspersky kullanıyorsanız, yalnızca antivirüs tanımlarını değil, gerçek Kaspersky yazılımını güncellediğinizden emin olmanız gerekir. Ayrıca, programı tamamen devre dışı bırakarak ve sorunun çözülüp çözülmediğini görerek, bunun gerçekten soruna neden olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Yöntem 3 - komutları
Sorunu çözüp çözmediğini görmek için Windows'ta çalıştırmayı deneyebileceğiniz birkaç komut vardır. Bunları komut isteminde çalıştırmanız gerekir. Başlat'a tıklayın, cmd yazın ve sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. Şimdi aşağıdaki komutları girin, her birinden sonra enter tuşuna basın:
regsvr32 vbscript.dll'ın regsvr32 vbscript.dll Instagram Hesabındaki Resim ve Videoları jscript.dll
Bu, Windows'ta birkaç ödevi yeniden kaydedecek ve muhtemelen COM vekil hatasını düzeltecektir. Eğer değilse, okumaya devam edin!
Yöntem 4 - Diski Hatalar İçin Denetle
Bu sorunu yalnızca harici bir USB cihazı gibi belirli bir sürücüde görüyorsanız, sabit sürücüde bazı kötü sektörler olabilir. Sürücünün düzgün çalıştığından emin olmak için bir chkdsk çalıştırmak iyi bir fikirdir. Chkdsk yardımcı programının nasıl kullanılacağı hakkındaki önceki yazımı okuyabilirsiniz.
Yöntem 5 - dllhost.exe için DEP'yi devre dışı bırakın
Çok kez söylenen diğer bir düzeltme, DEP (Veri Yürütme Koruması) dışlama listesine dllhost.exe'yi eklemektir. Windows'ta DEP'nin nasıl kapatılacağı konusundaki önceki yazımı okuyabilirsiniz. Bu makalenin son adımında, Ekle'yi tıklatın ve Windows 7 32-bit'te aşağıdaki exe dosyasını ekleyin:
C: \ Windows \ System32 \ Dllhost.exe
Windows 7 64-bit için, dllhost.exe dosyasını şu yolda dışlamanız gerekir:
C: \ Windows \ SysWOW64 \ Dllhost.exe
Yöntem 6 - Ekran / Yazıcı Sürücüsü
Bu biraz zor olabilir, ancak ekranınız için bir sürücüyü ya da bilgisayarınızdaki başka bir donanımı güncellediyseniz, sürücüyü önceki sürüme geri yüklemeyi deneyin. Ekran sürücüsü ile genellikle her şeyden çok daha fazla. Bazı durumlarda, ekran sürücüsünün en son sürümüne güncellemek de sorunu çözebilir, bu nedenle sürücüyü yükseltmek veya sürücüyü geri almakla uğraşmanız gerekir.
Ekran sürücüsünü geri almak için Aygıt Yöneticisi'ne gidin, Ekran Adaptörleri'ni genişletin ve ardından ekran cihazına sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin. Bu aygıtın sürücü yazılımını sil kutusunu işaretlemeniz gereken bir açılır pencere göreceksiniz.
Aynı ışıkta, güncelleme varsa, yazıcı sürücülerinizi de kontrol etmeli ve hepsini güncellemelisiniz.
Umarım, bu yöntemlerden biri Windows 7'deki COM Surrogate hatasını düzeltecektir. Değilse, buraya bir yorum gönderin, özelliklerinizi ve ne denediğinizi bize bildirin. Keyfini çıkarın!
