Tavsiye, 2024

Editörün Seçimi

Yaygın Yazıcı Sorunlarını Düzeltmek için HP Print and Scan Doctor kullanın

HP yazıcılarının büyük bir hayranıyım ve genel olarak tüketicilerin yanı sıra işletmeler için de en iyi yazıcılar olduklarını düşünüyorum. Ancak, yalnızca sisteminizi şişiren ve yavaşlatan değil, aynı zamanda bilgisayarınızı yazıcınıza bağlarken, herhangi bir yazıcının asıl amacı bu kadar yardımcı olmuyor.

Günümüzde, pek çok yazıcı kablosuz ya da en azından ağ özelliklidir; yani, yazıcıyı bilgisayarınıza USB üzerinden bağlamak zorunda kalmadan bir ağ kablosu takıp yazdırabilirsiniz. Bugün yeni bir yazıcı satın alırsanız kesinlikle saçma ve kurulum için onu bilgisayarınıza bağlamaya zorlar.

Ne yazık ki, bir ağ veya kablosuz yazıcı kurmak, artık iki cihaz arasındaki her türlü ekipmanla uğraşmak zorunda olduğunuz için çok daha karmaşık. Bugün kablosuz yazıcınıza yazdırabilseniz bile, IP adresi kazası değişirse veya yönlendiricinizde ağdaki aygıtlar arasında iletişimi önleyen bir güvenlik özelliğini etkinleştiren biri varsa, bir ay geçemeyebilirsiniz. Kelimenin tam anlamıyla yanlış gidebilecek yüzlerce şey var.

Aslında, daha önce WiFi yazıcılarında sorun giderme hakkında yazdım ve çoğu WiFi yazdırma sorununu çözmek için altı olası çözüm sundum. Ancak, yalnızca üreticiye özgü bazı sorunlar vardır ve bu noktada sağladıkları tanılama araçlarını kullanmak iyi bir fikirdir.

HP Baskı ve Tarama Doktoru, HP yazıcılarla ilgili çoğu baskı ve tarama sorununu hızla gidermenize yardımcı olan ücretsiz bir yazılım yardımcı programıdır. Bu yardımcı program, Windows XP'den Windows 10'a kadar her şey üzerinde çalışır. Ne yazık ki, bu yardımcı programın henüz bir Mac sürümü yoktur.

Program bir sürü şeyi kontrol ediyor ve aslında HP'nin yazıcılarla ilgili sorunları teşhis etmek için kullandığı dört ayrı yardımcı programın yerini alıyor. İşte kontrol edilen öğelerin hızlı bir listesi:

Bağlanabilirlik - USB üzerinden bağlanırsa, yazıcının doğru bağlandığından ve ağ üzerinden bağlanması durumunda bilgisayarınızın gerçekten ağa bağlı olduğundan emin olur.

Aygıt Durumu - Mürekkep, kağıt sıkışmaları, besleme sorunları vb. Gibi yazıcı hatalarının bulunmadığından emin olmak için kontrol eder.

Sürücü Kontrolü - Sürücünün bozuk veya eksik olmadığından emin olun.

Aygıt Yöneticisi - Aygıt Yöneticisi'nde sorunlara neden olabilecek sorunları kontrol eder.

Yazdırma Kuyruğu - Sıkışmış işler varsa yazdırma kuyruğunu temizler.

Bağlantı Noktası Eşleşmesi / Aygıt Çakışmaları - Yazıcının bağlantı noktası ayarlarını kontrol eder ve diğer sürücüler ya da yazıcı markaları gibi yazıcıyla hiçbir aygıt çakışması olmadığından emin olun.

Programı başlattığınızda, devam edecek ve USB, ethernet veya kablosuz olarak bağlı herhangi bir HP yazıcısını arayacaktır. Bir kez göründüğünde, İleri'yi tıklatabilir ve yazıcıyla ilgili sorunları teşhis edebileceğiniz ekranı görüntülemeye devam edebilirsiniz.

Peki ya yazıcının düzgün görünmesini sağlama konusunda sorun yaşıyorsanız? Bu durumda, program yazıcınızı bulamaz ve bu ekranı göreceksiniz:

Yazıcıyı nasıl bağlamak istediğinize bağlı olarak, program yazıcının bağlanmasını sağlamak için size ipuçları verecektir. Ne yazık ki, en azından yazıcıyı çevrimiçi olana kadar, program size çok yardımcı olamaz. Bir kablosuz veya ağ yazıcınız varsa ve neden IP adresi alamadığını bilmiyorsanız, önce USB kablosunu kullanarak bilgisayara bağlayın.

Program ayrıca, ağınız hakkında gelişmiş bilgileri görebileceğiniz ve güvenlik duvarını devre dışı bırakabileceğiniz ( Güvenlik duvarlarını giderin ) adı verilen bir menü seçeneğine sahiptir. Bu iletişim hatalarının önemli bir nedeni gibi görünüyor, bu yüzden programa dahil edilmiş bir seçeneğe sahipler.

Şimdi yazıcınız ilk ekran görüntüsündeki gibi listede göründüğünde, devam edin ve Next (İleri) düğmesini tıklayın. Burada yazıcınızın varsayılan yazıcı olup olmadığını algılar ve bir düğmeyi tıklatarak varsayılan ayar yapma seçeneğini sunar.

Şimdi herhangi bir sorunu teşhis etmek ve gidermek için, Baskıyı Onar veya Taramayı Onar'ı tıklayın . Yazdırıp tarayabilen bir HP All-in-One yazıcınız varsa, tam olarak hangi sorunun soruna neden olduğunu seçebilirsiniz.

Program devam edecek ve hangi sorunların yazıcının yazdırmasını veya taramasını engellediğini görmek için yazıcıyı ve sisteminizi analiz etmeye başlayacaktır. Sorun bulursa, bunları listeler ve çözmenize yardımcı olur. Her şey yolunda giderse, bir sürü yeşil onay işareti ve bir test sayfası basma seçeneği görmelisiniz.

Son olarak, yazdırma sorunları çözülmediyse, programın son çare seçenekleri vardır. Güvenlik duvarını giderebilir, yazdırma yazılımını kaldırıp yeniden yükleyebilir ve kendi ürününüz için destek bilgileri alabilirsiniz.

Genel olarak, mükemmel bir araçtır ve HP'nin bu aracı oluşturdukları gibi yazıcıları için sürücü paketleri yaratmasını dilerim: basit, ekstra kabartmasız. HP yazıcınızla yazdırmada sorun yaşıyorsanız, Print and Scan Doctor'ı indirip çalıştırdığınızdan emin olun. Sorularınız mı var? Bir yorum gönder. Keyfini çıkarın!

Top