B2B ve B2C Arasındaki Fark

• 2019

Pazarlama, nihai amacı satış olan geniş bir faaliyet yelpazesini içerir. B2B ve B2C, satışların nihai sonuç olduğu iki işletme pazarlama modelidir, ancak bu iki işletme modelini aynı yapmaz. B2B, adından da anlaşılacağı gibi, İşletmeler için bir kısaltmadır, adından da anlaşılacağı gibi, bir başka yere mal tedarik eden varlık veya üretim için hizmet sağlayan varlık gibi iki işletme evi arasında mal alım ve satımı yapılır. bir diğeri.

İşletmeden Tüketiciye, mal ve hizmetlerini nihai tüketiciye sattığı B2C olarak kısaltılmış bir başka modeldir. Ürünleri ve hizmetleri doğrudan son kullanıcı tarafından tüketilen şirketler B2C şirketleri olarak bilinir. B2B ve B2C arasında aşağıdaki makalede görebileceğiniz birçok önemli fark var.

Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma için temel	B2B	B2C
anlam	İki işletme arasında mal ve hizmetlerin satışı, İşletmeler Arası veya B2B olarak bilinir.	İşletmenin malları ve hizmetleri tüketiciye sattığı işleme, İşletmeden Tüketiciye veya B2C denir.
Müşteri	şirket	Son kullanıcı
Odaklan	ilişki	Ürün
Mal miktarı	Büyük	Küçük
ilişki	Tedarikçi - Üretici Üretici - Toptancı Toptancı Perakendeci	Perakendeci - Tüketici
İlişki ufku	Uzun vadeli	Kısa dönem
Alış ve Satış döngüsü	Uzun	Kısa
Satın Alma Kararı	Planlı ve Mantıklı, ihtiyaçlara göre.	Duygusal, istek ve arzu üzerine kuruludur.
Marka Değerinin Yaratılması	Güven ve Karşılıklı İlişki	Reklam ve Tanıtım

B2B Tanımı

İki işletme kuruluşu arasında gerçekleşen bir ticari işlem, tedarikçi ve üretici, üretici ve toptancı, toptancı ve perakendeci gibi bir İşletmeler Arası olarak bilinir.

Karar verme işlemi hacimli işlemler nedeniyle oldukça zordur. B2B'de işletmeler, karşı tarafla işlemle iyi bir kişisel ilişki kurmaya odaklanır, çünkü hedef pazarın büyüklüğü küçüktür, asıl amacı müşterileri potansiyel müşteriden yapmaktır.

B2B pazarlamasını anlamak için Ayakkabı örneğine bakacağız. Showroom'a nasıl girip bize ulaşacaklar? Deri, ayakkabı olmak için çeşitli seviyelerde geçmektedir. Öncelikle tüccarlar tedarikçilerden hammadde alacaklar, kesim ve işleme yapıldıktan sonra ayakkabının yapımını takiben nihayet bitirme işlemi gerçekleştiriliyor. Sonra onlar kutulara konuyor ve satın alabileceğimiz showroomlara dağıtılıyor. Bu örnekte, tek bir ayakkabı yapmak için gerçekleşen bir dizi işlem vardır. B2B, hammadde satın alındığında başlar ve galeriye dağıtılıncaya kadar biter.

B2C'un tanımı

İşletme ile nihai tüketici arasında var olan işlem B2C olarak bilinir. Bu, malların satılması ve şirket tarafından hizmetlerin sunulmasının doğrudan son kullanıcıya yapıldığı herhangi bir satış sürecini içerebilir.

B2C'de karar vermek oldukça kolaydır, çünkü işlem tek bir adımdır ve pek çok kişiyi kapsamaz. Hedef pazar çok büyük ve milyonlarca tüketici var, bu yüzden ana alışveriş yapanlardan alıcı yapmaya çalışıyor. Günümüzde, tüketiciler çevrimiçi olarak da ürün satın alabiliyorlar, bu da tüketicinin ürünü çevrimiçi olarak seçip sipariş edebileceği tüketici işlemlerine yönelik bir iş, şirket de tüketicinin evine teslim edecek.

Örneğin, bir alışveriş merkezinden kıyafet satın almak, Domino's'da pizza yapmak, internet bağlantısı için ödeme yapmak, bir salondan güzellik bakımı yapmak, vb.

B2B ve B2C Arasındaki Temel Farklılıklar

Aşağıda verilen noktalar B2B ve B2C arasındaki farkı açıklığa kavuşturur:

1. B2B, şirketler arasında iş yapılan bir iş modelidir. B2C, bir şirketin malları doğrudan nihai tüketiciye sattığı bir başka iş modelidir.
2. B2B'de müşteri ticari kurum, B2C'de müşteri tüketicidir.
3. B2B şirketler ile olan ilişkiye odaklanır, ancak B2C'nin ana odak noktası üründür.
4. B2B'de alış ve satış döngüsü B2C'ye kıyasla çok uzundur.
5. B2B'de ticari ilişkiler uzun süreler boyunca sürmekte, ancak B2C'de alıcı ile satıcı arasındaki ilişki kısa sürmektedir.
6. B2B'de karar alma tamamen planlanmış ve mantıklı iken, B2C'de karar verme duygusaldır.
7. B2B'de satılan malların hacmi çok fazla. Tersine, B2C'de az miktarda mal satılmaktadır.
8. Marka değeri, iş dünyasının güven ve kişisel ilişkilerine dayanarak yaratılır. Bunun aksine, reklam ve tanıtımın marka değeri yarattığı B2C.

Sonuç

İki işletme modeli, bir araya geldiklerinde iş sürecinin tamamını kapsar. B2B, ürünlerini katma değer sağlayarak diğer işletmelere satan işletmeler içindir. B2C hakkında konuşursak, ürünlerinin satışını yapan, nihai tüketiciye satmayacak olan varlıklar içindir.