Tavsiye, 2024

Editörün Seçimi

Sözlü İletişim ile Yazılı İletişim Arasındaki Fark

Kelimeler iletişim sürecinde, iletinin amaçlandığı şekilde iletilmesi için çok önemli bir rol oynamaktadır. Sözler iletişim sürecinde kullanıldığında sözlü iletişim olarak bilinir. Bilgilerin sözlü olarak aktarılması sözlü veya yazılı olarak yapılabilir. Sözlü İletişim, bilgi alışverişinde en sık kullanılan araç olarak kullanılan en eski iletişim aracıdır. Sözlü kelimelerle bilgi toplamayı veya yaymayı içerir.

Yazılı İletişim, diğer yandan, mesajın dikkatlice hazırlanıp yazılı olarak formüle edildiği resmi bir iletişim aracıdır. Referans kaynağı veya yasal kayıt olarak tutulur. Bu yazıda sözlü ve yazılı iletişim arasındaki tüm önemli farklılıkları tablo halinde sunduk.

Karşılaştırma Tablosu

İletişimin TemeliSözlü iletişimYazılı iletişim
anlamSözlü kelimelerle fikir alışverişi, bilgi ve mesaj sözlü iletişimdir.Mesaj, görüş ve bilgilerin yazılı ya da basılı olarak değiş tokuş edilmesi Yazılı İletişim'dir.
Bu ne?Ağız kelimelerinin yardımı ile iletişim.Metin yardımı ile iletişim.
okur yazarlıkHiç gerekli değil.İletişim için gerekli.
Mesajın iletilmesiHızlıYavaş
Kanıtİletişim kaydı yok.Uygun iletişim kayıtları var.
geri bildirimHemen geribildirim verilebilirGeri bildirim zaman alır.
Mesajı göndermeden önce revizyon mu?Mümkün değilMümkün
Sözsüz işaretlerin alınmasıEvetYok hayır
Yanlış anlama olasılığıÇok yüksekOldukça az

Sözlü İletişimin Tanımı

Sözlü İletişim, konuşulan kelimelerin kullanımı ile mesaj aktarma veya alma işlemidir. Bu iletişim şekli, bilginin hızlı iletilmesi ve hızlı cevap verilmesi nedeniyle dünya genelinde oldukça kullanılmaktadır.

Sözlü iletişim, yüz yüze iletişim, konferanslar, toplantılar, seminerler, grup tartışması, konferanslar vb. Gibi iki veya daha fazla kişi arasında doğrudan konuşma, dolaylı konuşma, yani bir ortamın kullanıldığı iletişim şekli olabilir. telefon görüşmesi, görüntülü arama, sesli arama vb. bilgilerin değiş tokuş edilmesi için

Bu iletişim şekli hakkında en iyi şey, iletişim yapan tarafların, yani gönderen veya alıcının, vücut dili, yüz ifadesi, ses tonu ve ses tonu gibi sözsüz ipuçlarını fark etmesidir. Bu, taraflar arasındaki iletişimi daha etkili kılar. Ancak, bu mod konuşulan sözcüklerin bir daha geri alınamaması gibi bazı sınırlamalarla desteklenir.

Yazılı İletişimin Tanımı

Mesajın yazılı veya basılı olarak iletildiği iletişim, Yazılı İletişim olarak bilinir. En güvenilir iletişim şeklidir ve resmi ve sofistike doğası nedeniyle iş dünyasında çok tercih edilmektedir. Yazılı iletişimin çeşitli kanalları mektuplar, e-postalar, dergiler, dergiler, gazeteler, metin mesajları, raporlar, vb. Şeklindedir. Yazılı iletişimin aşağıdaki gibi bir çok avantajı vardır:

  • Gelecekte mesaja atıfta bulunmak kolay olacaktır.
  • Bir mesajı iletmeden önce, organize bir şekilde revize edilebilir veya yeniden yazılabilir.
  • Mesajların yanlış yorumlanma olasılığı çok azdır çünkü kelimeler dikkatlice seçilmiştir.
  • İletişim planlandı.
  • Kayıtların korunması nedeniyle yasal kanıt mevcuttur.

Fakat hepimizin bildiği gibi, her şeyin iki yönü olduğunu, aynı iletişimin zaman alıcı olduğu için yazılı iletişim için de geçerlidir. Ayrıca, gönderen alıcının mesajı okuduğunu ya da okumadığını asla bilemez. Gönderenin, alıcının yanıtlarını beklemesi gerekir. Bu iletişim tarzında çok fazla evrak işi var.

Sözlü İletişim ile Yazılı İletişim Arasındaki Temel Farklılıklar

Sözlü iletişim ile yazılı iletişim arasındaki ana farklar şunlardır:

  1. Gönderenin iletiyi sözlü olarak konuşarak alıcıya ilettiği iletişim türü. Bilgi alışverişinde yazılı veya basılı metin kullanan iletişim modu, Yazılı İletişim olarak bilinir.
  2. Yazılı iletişimde ön koşul, katılımcıların okuryazar olmaları gerektiğidir; oysa sözlü iletişim durumunda böyle bir durum yoktur.
  3. Sözlü İletişim'in tam tersi olan Yazılı İletişim'de uygun kayıtlar vardır.
  4. Sözlü İletişim, Yazılı İletişimden daha hızlıdır.
  5. Sözlü İletişim durumunda bir kez söylenen kelimeler geri alınamaz. Diğer taraftan, Yazılı İletişim'de orijinal mesajın düzenlenmesi mümkündür.
  6. Mesajın yanlış yorumlanması Sözlü İletişimde mümkündür ancak Yazılı İletişimde mümkün değildir.
  7. Sözlü iletişimde, Yazılı İletişim'de mümkün olmayan alıcıdan anında geri bildirim alınır.

Sonuç

Sözlü İletişim normalde kişisel konuşmalarda, grup görüşmelerinde vb. Kullanılan gayri resmi bir iletişimdir. Yazılı İletişim, okullarda, kolejlerde, iş dünyasında vb. Kullanılan resmi iletişimdir. İki iletişim modu arasında seçim yapmak zor bir iştir. yerlerinde iyi. İnsanlar normalde sözlü iletişim modunu kullanırlar, çünkü uygun ve daha az zaman harcarlar. Ancak, insanlar normal olarak yazılı metne duyduklarından daha fazla inanırlar; bu nedenle yazılı iletişimin güvenilir iletişim yöntemi olarak kabul edildiğine inanılır.

Top