Pazar araştırması, karar alma sürecinde yönetime yardımcı olmak ve aynı zamanda pazarlamayı çözmek amacıyla bilginin toplanması, analizi, iletişimi ve kullanılmasını içeren genel pazarlama sürecinin bilimsel ve nesnel bir çalışması olan pazarlama araştırması ile karıştırılmamalıdır. sorunları.
Pazar araştırması ve pazarlama araştırması arasındaki önemli farklılıkları tartıştığımız makaleyi aşağıda bulabilirsiniz.
Karşılaştırma Tablosu
| Karşılaştırma için temel | Pazar araştırması | Pazarlama araştırması |
|---|---|---|
| anlam | Piyasa istatistikleri hakkında bilgi toplamak için yapılan bir araştırma, pazar araştırması olarak bilinir. | Pazarlama araştırması sistematik ve objektif bir çalışma, pazarlama faaliyetleriyle ilgili problemin analizi ve yorumu. |
| Şubesi | Pazarlama araştırması | Pazarlama Bilgi Sistemi |
| kapsam | Sınırlı | Geniş |
| Doğa | Özel | genel |
| İçerecek | Pazar yeri araştırması ve alıcının pazardaki davranışları. | Pazarlamanın tüm yönlerinin araştırılması. |
| Bağımlılık | bağımlı | Bağımsız |
| amaç | Ürünün hedef pazardaki canlılığını kontrol etmek. | Pazarlama faaliyetleri ile ilgili etkili kararlar vermek ve ekonomik çıktının pazarlanmasını kontrol altına almak. |
Pazar Araştırmasının Tanımı
Pazar Araştırması, adından da anlaşılacağı gibi, hedef pazar araştırmasıdır. Pazar ve o pazar içindeki tüketiciler hakkında bilgi toplama eylemidir. Piyasa yapısını, büyüklüğünü, son trendleri, büyük oyuncuları, müşteri ihtiyaçlarını, zevkini, tercihlerini, satın alma davranışını belirlemek ve analiz etmek için kullanılır.
Pazar Araştırması, müşterileriniz, rakipleriniz, ihtiyaçlarınız, ürünleriniz, pazarlarınız vb. Hakkında bilgi sahibi olmanıza yardımcı olacak bir kılavuz görevi görür. Araştırma, yeni ürünün hedef pazardaki uygulanabilirliğini belirlemeye yardımcı olur. Ürün testi gibi başarı şansını bilmek için çeşitli teknikler kullanılır. Kuruluşun kendisi veya harici bir kurum tarafından yapılabilir. Aşağıdaki gibi pazar araştırması yapmak için birkaç adım izlenir:
- Sorunu belirlemek
- Araştırmayı yapacak olan partiyi tespit edin.
- Araştırma için uygun bir teknik seçimi.
- Bilgi toplamak
- Sonuçların düzenlenmesi, yorumlanması ve analizi.
- Raporlama
Pazarlama Araştırmasının Tanımı
'Pazarlama araştırması' ile, bilgi toplama, analiz etme ve raporlama tüm pazarlama sürecinin iyi planlanmış bir çalışmasını kastediyoruz. Araştırma, şirketin karşılaştığı bir pazarlama durumuna mükemmel bir çözüm bulmak için yapılmıştır. Araştırma, tüketici ihtiyaçlarını ve belirli bir ürün veya hizmetten beklentilerini ve bu ihtiyaçları karşılamak için etkin bir yol belirlemede önemli bir rol oynamaktadır. Aşağıdaki gibi sağlanan bir dizi faaliyet içerir:
- Pazar ve Müşteri Araştırması
- Ürün Araştırması
- Fiyatlandırma Araştırması
- Dağıtım Kanalı Araştırması
- Promosyon Araştırması
- Satış Araştırması
- Reklam Araştırması
Pazarlama Araştırması, önemli pazarlama kararları almak için doğru ve otantik bilgilere ihtiyaç duyan yöneticilere gerçekleri ve yol tariflerini sağlamayı amaçlamaktadır. Pazarlama araştırması süreci aşağıdaki adımlarda açıklanmaktadır:
- Sorunu, karar alternatifini ve araştırma hedeflerini tanımlayın.
- Araştırma için planlar geliştirmek
- Bilgi toplamak
- Bilginin organizasyonu ve analizi
- Sunum
- Karar verme
Pazar Araştırması ve Pazarlama Araştırması Arasındaki Temel Farklılıklar
Pazar araştırması ve pazarlama araştırması arasındaki ayrım, aşağıdaki nedenlerle açıkça çizilebilir:
- Pazar Araştırması, o pazar içindeki tüm pazar ve tüketici davranışlarının incelenmesini ifade eder. Pazarlama araştırması, eyleme geçirilebilir karar verme için üstlenilen pazarlama sorunlarının iyi planlanmış ve rasyonel bir şekilde incelenmesi, analizi ve yorumlanması anlamına gelir.
- Pazar araştırması, pazarlama araştırmasının bir dalıdır, oysa pazarlama araştırması, pazarlama bilgi sisteminin bir bileşenidir.
- Pazar araştırmasının kapsamı, yalnızca pazarın yönleri ve tüketici davranışları ile ilgili çalışmaları olduğu için sınırlıdır. Diğer taraftan, pazarlama araştırması tüm pazarlama sürecinin çalışmasını, yani reklam, fiyatlandırma, paketleme, politika oluşturma ve pazar araştırmalarını içerir.
- Pazar araştırması doğası gereği spesifiktir, yani araştırma, diğer pazarlar için geçerli olmayan pazar hakkında bilgi verir ve anlar. Tersine, pazarlama araştırması doğada geneldir, yani çalışma çeşitli pazarlama sorunlarının çözülmesinde yardımcı olabilir.
- Pazarlama araştırması bağımsız iken pazarlama araştırması bağımlıdır.
- Ürünün hedef pazardaki canlılığını kontrol etmek için pazar araştırması yapılır. Pazarlama faaliyetlerinden farklı olarak, pazarlama faaliyetleriyle ilgili etkili kararlar almak ve mal ve hizmetlerin ekonomik çıktısının pazarlanmasını kontrol altına almak için yapılır.
- Pazar araştırması, pazar araştırmasını ve bu pazardaki alıcının davranışını içerir. Pazarlama araştırmasının aksine, araştırmayı içeren, pazarlamanın tüm yönleri.
Sonuç
Yukarıdaki tartışmadan sonra, pazarlama araştırmasının pazar araştırmasından daha geniş bir terim olduğu söylenebilir. Aslında, pazar araştırmasının kendisi pazarlama araştırmasının bir parçasıdır. Her iki araştırma da odak grupları, anketler (telefon görüşmesi veya yüz yüze iletişim), görüşmeler, anketler gibi bilgileri toplamak için nicel ve nitel teknikleri içermektedir.
Dahası, araştırmalar, işletme girişimlerinin ve mevcut işletmelerin, müşterilerinize sunduğunuz ürün veya hizmet, iş yeri, iş tarafından kullanılacak dağıtım kanalları, tanıtım kanalları vb. üzerinde.
