Son zamanlarda bir müşteriyle çalışıyordum ve Windows 7 PC'lerini güncellerken bir sorunla karşılaştılar. Temel olarak, güncellemeleri kontrol etmeye çalıştıklarında, aşağıdaki hata mesajını alırlar:
Hizmet çalışmıyorken, Windows Update şu anda güncellemeleri denetleyemiyor. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir.
Tabii ki, yeniden başlatmak yardımcı olmadı. Windows Update Hizmeti'nin çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimizde, çalışmakta olduğunu gördük. Şimdi kafamız karıştı.
Bu durumda, indirilmekte olan güncellemeleri silerek ve yeniden deneyerek sorunu çözebilirsiniz. Bazen bir güncelleme bozulur ve ardından Windows şaşırır ve hizmetin artık çalışmadığını düşünüyor.
Windows Güncellemelerini Sil
Yapılacak ilk şey, Windows 7 makinenizdeki Windows Update hizmetini durdurmak. Bunu Başlat kutusuna gidip arama kutusuna services.msc yazarak yapabilirsiniz.
Ardından, Enter tuşuna basın, Windows Services iletişim kutusu görünecektir. Şimdi, Windows Update hizmetini görene kadar aşağı kaydırın, sağ tıklayın ve Durdur'u seçin.
Artık Windows Update hizmeti devre dışı bırakıldığından, aşağıdaki klasöre gidip içindeki tüm dosyaları ve klasörleri silmeniz gerekir:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \
Her şeyi sildikten sonra, Hizmetler iletişim kutusuna dönün ve Windows Update hizmetine sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin. Tüm dosya ve klasörler yeniden oluşturulacak ve umarım PC'niz için güncellemeler indirmeye başlayabilirsiniz.
Hala sorun yaşıyorsanız, tüm Windows Güncellemelerini kaldırıp yeniden yüklemek, Windows Update Hata Kodu 0x80072efe'yi düzeltmek ve Windows Update Hata Kodu 8E5E03FA'yı düzeltmekle ilgili önceki yayınlarımızı kontrol ettiğinizden emin olun. Keyfini çıkarın!