Çok fazla çeken bir Facebook Sayfasına sahipseniz, iletilere derhal yanıt vermenin oldukça zor olduğunu bileceksiniz. Ayrıca, Facebook artık Sayfaların yanıt süresini ve yanıt oranını vurgulamaktadır; bu nedenle, iletileri yanıtlarken genellikle geç kalıyorsanız veya bazen yanıtlamayı unutursanız, düşük yanıt süresi ve oranı sosyal ağdaki varlığınızı etkileyebilir. Neyse ki, sosyal medya ağı, “Yanıt Asistanları” adlı Sayfalar için sayfadaki mesajlara otomatik olarak yanıt veren harika bir özellik sunuyor.
İşin iyi yanı, sayfanızı takip eden kişilere daha iyi hitap etmek için Yanıt Asistanları oluşturabilirsiniz. Yani, daha fazla uzatmadan, işte Facebook sayfalarında Response Assistant'ın nasıl ayarlanacağı:
1. Kurulumu başlatmak için, Facebook Sayfanızı ziyaret etmeniz ve altta bir bilgi istemi duyacağınız “ İletiler Asistanı ” diyen “ Mesajlar ” bölümüne gitmeniz gerekir. Mesajın altındaki simgeye tıklayın.
2. Üzerine tıkladığınızda, Response Assistant hakkında önizlemeyi gösteren yeni bir iletişim kutusu açılır. Önizlemenin önerdiği gibi, özellik bir mesajlaşma selamı oluşturmanıza, anlık yanıtları ayarlamanıza ve önceden ayarlanmış mesajları oluşturmanıza olanak sağlar. İlerlemek için “ Response Assistant'ı Ayarla ” yı tıklayın.
Not : Burada, insanların size mesaj göndermeye başlamak için tarayabilecekleri bir kod olan “Messenger Kodu” da ayarlayabilirsiniz.
3. İki bölüme ait seçenekleri göreceğiniz “Mesajlaşma Ayarları” açılır: “Genel Ayarlar” ve “ Yanıt Asistanı ”. Yanındaki “ Bölüme Atla ” düğmesine tıklayın Cevap asistanı, seçenekleri ile oynamaya başlamak için.
4. Burada Tepki Süresi'ni ve mesajları, anında yanıtları ve mesajlaşma selamlarını açma seçeneğini değiştirmeyi bulacaksınız. Aynı zamanda gönderilecek mesajın bir önizlemesini de gösterir. “ Değiştir ” düğmesine basarak mesajları özelleştirebilirsiniz.
5. Değiştir düğmesine bastığınızda, önceden ayarlanmış mesajları düzenleyebilir ve “ Kişiselleştirme Ekle ” seçeneğinden kişisel bir dokunuş bile ekleyebilirsiniz. Bu seçenek, size mesaj gönderen kişiye adlarını veya soyadlarını bildirir. Takipçilerinize daha fazla bilgi vermek için web sitesi adresinizi, telefon numaranızı veya adresinizi de ekleyebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, sadece “ Kaydet ” düğmesine basabilirsiniz.
Yanıt Asistan Dilini Değiştir
Facebook, farklı bölgelerdeki takipçilere hitap etmek için birden fazla dilde güncelleme göndermenize izin verirken, birden çok dil için Response Assistant'ı ayarlama seçeneği yoktur . Bir seferde, sadece tek bir dil cevabınız olabilir. Bununla birlikte, bir yanıtı başka bir dile çevirmek istiyorsanız, mevcut dilin yanındaki artı butonu ile mevcut olan listeden dillerden birini seçerek Facebook dilini değiştirebilirsiniz.
Dili değiştirdikten sonra, olasılıklar, Yanıt Asistanındaki cevaplar da sadece seçtiğiniz dile dönüştürülecektir. Bu yöntemi denedik ve sadece bir kere bizim için çalıştı, bu yüzden denemeyi ve sizin için işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.
Response Assistant'taki dili değiştirmenin diğer bir yolu da yanıtları ve karşılama mesajını kopyalayıp Google Translate'e gitmektir. Burada, onları istediğiniz dile çevirin ve bir kez tamamladıktan sonra, dönüştürülen metni kopyalayıp Yanıt Yardımcısı'na yanıt olarak girebilirsiniz. Tercüme zaman zaman yamalı olabilir, ancak şu an için tek yol bu.
Facebook sayfa iletilerinizi otomatik olarak yönetmek için Response Assistant'ı ayarlayın
İşte bu, Response Assistant'ı ayarlamak oldukça kolay ve havadar değil mi? Bir kez yaptığınızda, mesaj gönderen herhangi biri size bir selamlama görecektir, ayarladıysanız ve mesaj göndermiş olan herhangi biri, kurulumunuza bağlı olarak bir kısa mesaj veya anında cevap alır. Bu, Facebook Sayfalarını daha ulaşılabilir kıldığından kesinlikle mükemmel bir özellik. Öyleyse, Facebook sayfanızda deneyin ve ne düşündüğünüzü bize bildirin.
